Z pomocy w ramach Programu może skorzystać każdy obywatel Ukrainy, który przekroczył polską granicę po 24.02.2022 r. Warunkiem przystąpienia do Programu i uzyskania pomocy jest przedstawienie dokumentu potwierdzającego nadanie polskiego numeru identyfikacyjnego PESEL. Do Programu mogą przystąpić zarówno osoby pełnoletnie jak i niepełnoletnie (w imieniu osób niepełnoletnich wniosek o przystąpienie składają rodzice/ prawni opiekunowie).

Dołączenie do Programu i korzystanie z pomocy jest bardzo proste i w pełni bezpłatne. Aby przystąpić do Programu należy wypełnić elektroniczny formularz rejestracyjny. Po wypełnieniu formularza podane dane osobowe zostaną zweryfikowane. Jeśli weryfikacja przebiegnie prawidłowo, Uczestnik Programu otrzyma na podany w formularzu rejestracyjnym adres e-mail wiadomość zawierającą indywidualny Kod Uczestnika Programu (w postaci Kodu kreskowego), umożliwiający korzystanie z dofinansowania do zakupu leków i produktów dostępnych w aptece oraz logowanie do dedykowanej aplikacji webowej.

Istnieje możliwość otrzymania drugiego Kodu – Uczestnik Programu może wnioskować o przyznanie drugiej karty w przypadku, gdy ważność przyznanego pierwszego Kodu Uczestnika Programu skończyła się albo Uczestnik wykorzystał minimum 300 zł z przyznanego pierwotnie limitu na produkty na receptę. Rocznie Uczestnik Programu może otrzymać nawet 1000 zł dofinansowania do zakupu leków i produktów dostępnych w aptece!

Każdy zakwalifikowany do Programu Uczestnik otrzyma na wskazany w formularzu rejestracyjnym adres e-mail wiadomość zawierającą indywidualny Kod Uczestnika Programu (w postaci Kodu kreskowego oraz ciągu liczb). Graficzny Kod (w postaci Kodu kreskowego) dostępny jest również w wersji elektronicznej, po zalogowaniu w aplikacji webowej na indywidualne Konto Uczestnika Programu.

Uczestnik Programu posiadający indywidualny Kod Uczestnika Programu może skorzystać z dofinansowania do zakupów w aptece na jeden z dwóch sposobów:

Bezgotówkowo (opłata kodem Uczestnika)
Ta forma dostępna jest w blisko 8500 aptek - w ponad połowie wszystkich aptek w Polsce.
Uczestnik Programu, na podstawie indywidualnego Kodu Uczestnika Programu, okazanego farmaceucie w aptece w postaci wydruku lub poprzez wyświetlenie na telefonie, już przy zakupie skorzysta z dofinansowania wynikającego z udziału w Programie.

Gotówkowo (opłata własnymi środkami)
Ta forma dostępna jest we wszystkich aptekach w Polsce. Uczestnik Programu płaci z własnej kieszeni za lek lub produkty dostępne w aptece (konieczne jest zachowanie dowodu zakupu – paragonu/faktury VAT, a w przypadku zakupu leków na receptę także recepty lub wydruku informacyjnego). Następnie Uczestnik Programu, poprzez wysłanie dokumentów na dedykowany adres e-mailowy, wnioskuje o zwrot kosztów zakupu leków, którego dokonuje epruf rozliczenia.

Kod można wykorzystywać wielokrotnie do wyczerpania limitów.

1. Udaj się do apteki realizującej obsługę bezgotówkową (jeśli zamierzasz zakupić leki na receptę, weź ze sobą receptę lub wydruk informacyjny o posiadanych receptach).
2. Podczas zakupu okaż farmaceucie swój Kod Uczestnika Programu na ekranie telefonu lub w formie wydruku.
3. Farmaceuta zeskanuje czytnikiem Twój Kod Uczestnika Programu.
4. Zapłać za produkty. Jeśli kupowane przez Ciebie produkty znajdują się na liście produktów objętych dofinansowaniem z tytułu Programu, wysokość dofinansowania zostanie uwzględniona, a ostateczna kwota do zapłaty zostanie od razu obniżona o wartość dofinansowania.

1. Udaj się do apteki i dokonaj zakupu leków za własne środki.
2. Zachowaj dowód zakupu (paragon lub fakturę VAT).
3. Jeśli kupujesz leki na receptę – zachowaj receptę lub wydruk informacyjny.
4. Złóż wniosek o gotówkowe rozliczenie transakcji. We wniosku załącz skan dowodu zakupu (paragonu/faktury VAT) oraz recepty/wydruku informacyjnego.
5. Jeżeli wniosek został poprawnie złożony i załączone zostały wszelkie niezbędne dokumenty – po pozytywnym zweryfikowaniu wniosku, środki* zostaną zwrócone na wskazany we wniosku numer rachunku bankowego w formie IBAN**.

*Wypłata środków prowadzona jest w polskich złotych (PLN). Jeżeli w/w rachunek bankowy prowadzony jest w walucie innej niż polski złoty (PLN) – upewnij się, że bank, w którym prowadzony jest rachunek akceptuje przelewy w polskiej walucie (PLN). W przypadku jeśli w/w rachunek prowadzony jest w walucie innej niż polski złoty (PLN) istnieje ryzyko, że bank potrąci część środków z tytułu przewalutowania.

**IBAN (International Bank Account Number) jest międzynarodowym standardem numeracji kont bankowych pozwalającym na przelew środków finansowych na zagraniczne rachunki oraz na otrzymywanie przelewów od podmiotów zagranicznych na krajowe konta bankowe.

Skorzystanie z dofinansowania możliwe jest we wszystkich aptekach ogólnodostępnych i punktach aptecznych na terenie Polski (w tym w blisko 8500 aptek w formie bezgotówkowej). Informacja o aptekach realizujących obsługę bezgotówkową i gotówkową dostępna jest na dedykowanej stronie, dostępnej dla zalogowanych Uczestników Programu. Każdy zakup może zostać dokonany w innej aptece – nie ma potrzeby każdorazowych zakupów w tej samej placówce.

Leki na receptę objęte są 100% dofinansowaniem z tytułu Programu. Oznacza to, że Uczestnik Programu, korzystając w aptece z indywidualnego Kodu Uczestnika Programu, dokona bezpłatnego zakupu leków przepisanych Uczestnikowi Programu na receptę (100% kosztu leków zostanie pokryte w ramach Programu, do wysokości limitu Kodu).

Uczestnik Programu może dokonać zakupu leków na receptę z dofinansowaniem tylko jeśli wystawiona recepta zawiera jego dane osobowe (w tym numer PESEL).

Z zakresu produktów objętych dofinansowaniem wyłączone są m.in.: lakiery do włosów, wody toaletowe, okulary przeciwsłoneczne, produkty do golenia, fluidy, produkty przeciwzmarszczkowe, mascary, produkty do demakijażu, żele intymne, farby, żele do mycia, żele do twarzy, toniki do twarzy, balsamy do ciała, szczoteczki do zębów, pasty do zębów, peeling, produkty SPF, emulsje do mycia, dezodoranty, kremy pod oczy, pianki do twarzy, szampony do włosów wypadających, spray do stóp i obuwia, produkty z kwasem hialuronowym, chusteczki, pomadki, gumki do włosów, maski do ciała/włosów, produkty do kąpieli.

Do każdego indywidualnego Kodu Uczestnika Programu w momencie jego wydania przypisywany jest limit środków w łącznej wysokości 500 zł do wykorzystania na zakup leków dostępnych na receptę, a także produktów dostępnych w aptece bez recepty.

Limit ten podzielony jest na 2 części:

350 zł – limit środków do wykorzystania na zakup leków dostępnych w aptekach na receptę (Rx)
150 zł – limit środków do wykorzystania na zakup leków i produktów dostępnych w aptekach bez recepty

Informacja o aktualnym saldzie dostępnych środków przypisanych do indywidualnego Kodu dofinansowującego wydanego Uczestnikowi Programu dostępna jest na dedykowanej stronie, dostępnej dla zalogowanych Uczestników Programu.

Kod nadawany jest indywidualnie dla każdego Uczestnika Programu i jest przypisany do konkretnej osoby. Kod może być używany jedynie do zakupu leków dla jego posiadacza.

Aby zalogować się na indywidualne konto Uczestnika Programu, należy wejść na dedykowaną stronę, a następnie we wskazanym polu wpisać numer indywidualnego Kodu Uczestnika Programu i numer PESEL. Po wpisaniu danych należy nacisnąć przycisk „Zaloguj się“.

Indywidualny Kod Uczestnika Programu wydawany jest z 120-dniową datą ważności (z założeniem, że pierwszy dzień ważności Kodu to dzień, w którym Kod został wydany).

Kody wydawane po 1 września 2022 r. mają datę ważności do ostatniego dnia funkcjonowania Programu – do 31 grudnia 2022 r. (np. Kod wydany 20 października utraci ważność 31 grudnia 2022 r.)

Data ważności indywidualnego Kodu dofinansowującego może zostać skrócona – jeśli w ciągu 45 dni od daty wydania Kodu Uczestnik Programu nie użyje Kodu podczas zakupów w aptece, wówczas Kod zostanie zdezaktywowany, a przyznany limit środków wróci do puli pomocowej i będzie mógł być wykorzystany do pomocy kolejnym Uczestnikom Programu.
Informacja o dacie ważności indywidualnego Kodu dofinansowującego wydanego Uczestnikowi Programu dostępna jest na dedykowanej stronie, dostępnej dla zalogowanych Uczestników Programu.

Nie. Środki przypisane jako limit indywidualnego Kodu Uczestnika Programu dofinansowującego mają na celu pomoc w zakupie leków w aptekach dla osoby potrzebującej – Uczestnika Programu. Jeśli jednak nie ma wskazań medycznych do zażywania danych leków, nie należy kupować ich bez aktualnej potrzeby ich zażycia. Niewykorzystane środki przypisane do Kodu, po upływie daty ważności Kodu, wrócą do puli pomocowej i będą mogły posłużyć kolejnym potrzebującym Uczestnikom Programu.

Nie. Środki przypisane do indywidualnego Kodu Uczestnika Programu przeznaczone są na konkretną pomoc w postaci dofinansowania do zakupu leków dostępnych w aptekach dla osób potrzebujących – Uczestników Programu. Środków nie można wykorzystać w innym celu ani też wymienić na gotówkę.

PESEL to numer identyfikacji mieszkańców Polski. Aby uzyskać numer PESEL należy zgłosić się do dowolnego urzędu gminy.

Szczegółowe informacje dotyczące uzyskania numeru PESEL dla obywateli Ukrainy dostępne są na stronie: https://pomagamukrainie.gov.pl/potrzebuje-pomocy/pesel

Produkty lecznicze wydane z apteki (również te zakupione z użyciem indywidualnego Kodu dofinansowującego) co do zasady nie podlegają zwrotowi/reklamacji. Zwrot/reklamacja tego rodzaju produktów jest możliwy wyłącznie w przypadku wady jakościowej produktu, jego niewłaściwego wydania lub sfałszowania produktu leczniczego (art. 96 ustawy z dnia 6 września 2001 r. - Prawo farmaceutyczne). W celu zwrotu/reklamacji zakupionych leków należy skontaktować się z apteką, w której realizowano zakup. Reklamacje i zwroty ustalane są indywidualnie pomiędzy konsumentem (Uczestnikiem Programu) a apteką.

Spółka fin-tech epruf s.a. opracowała i wdrożyła Program umożliwiający uzyskanie dofinansowania do zakupu leków. Przekazujemy środki pozyskane od darczyńców jako zapłatę za leki, aktywowaną przy pomocy użycia indywidualnych kodów płatniczych w aptekach.

Do grona darczyńców, którzy sponsorują kody uczestników, należą:

Direct Relief - jedna z największych organizacji charytatywnych w USA. Organizacja pozyskuje środki od darczyńców na całym świecie, by przeznaczać je na wybrane cele charytatywne. Program H4U otrzymał od organizacji 10 mln $ w pierwszym etapie działania oraz 5 mln $ w kolejnym.

Fundacja ING Dzieciom - misją Fundacji ING Dzieciom jest wyrównywanie szans życiowych dzieci i młodzieży. Fundacja przekazała na pomoc dla niepełnoletnich uczestników 400 tys. złotych.

Polski Czerwony Krzyż - misją Polskiego Czerwonego Krzyża jest zapobieganie ludzkim cierpieniom i łagodzenie ich skutków oraz ochrona ludzkiej godności, bez jakiejkolwiek dyskryminacji na tle narodowości, rasy, płci, przekonań religijnych lub politycznych. Polski Czerwony Krzyż przekazał na poczet programu 3,5 mln złotych, które zostaną rozdysponowane pomiędzy nowych uczestników, dotychczas niebiorących udziału w programie.

Fundacja Deloitte - celem fundacji jest zaangażowanie w projekty skupione m.in.. wokół dobroczynności. Z własnych środków fundacja przekazała 10 tys. zł, rozszerzając grono beneficjentów o kolejnych uczestników.

Możesz uzyskać receptę w czasie konsultacji lekarskiej. Możesz także skorzystać z usług Dimedic, który oferuje konsultacje z lekarzem, zapewniając opiekę medyczną 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.